Pravila dostave

DOSTAVA I ROK ISPORUKE

 

Nakon što zaprimimo vašu narudžbu, ista će biti obrađena i poslana u roku od 3–5 radnih dana.

Svi naši proizvodi šalju se iz Hrvatske putem GLS kurirske službe.

Kada vaša narudžba bude otpremljena, primit ćete kod za praćenje pošiljke putem e-pošte.

 

TROŠKOVI DOSTAVE

  • Cijena dostave iznosi 6 €
  • U slučaju plaćanja pouzećem, dodatno se naplaćuje 1 €

Ukupan trošak dostave bit će jasno prikazan prilikom završetka narudžbe.

 

OŠTEĆENA ILI NEISPRAVNA POŠILJKA

Je li vaša narudžba stigla oštećena ili neispravna?

Molimo vas da nam se javite putem e-pošte na info@cocopat.hr.


U e-mailu je potrebno:

  • kao predmet navesti broj narudžbe
  • priložiti fotografije oštećenja
  • ukratko opisati kvar ili nedostatak


Kontaktirat ćemo vas u najkraćem mogućem roku s prijedlogom rješenja.