Pravila refundacije

Povrat robe

Imate 14 kalendarskih dana da vratite artikl od dana kada ste ga primili. Da biste ispunili uvjete za povrat, vaš artikl mora biti nekorišten i u istom stanju u kojem ste ga primili. Vaš artikl mora biti u originalnom pakiranju i mora imati račun ili dokaz o kupnji. Kada primimo vaš artikal, pregledat ćemo ga i obavijestiti vas da smo primili vaš vraćeni artikl. Ako je vaš povrat odobren, pokrenut ćemo povrat na vašu kreditnu karticu ili izvorni oblik plaćanja. Vi ćete biti odgovorni za plaćanje vlastitih troškova dostave za vraćanje vašeg artikla, oni se ne vraćaju.

Pošaljite paket natrag na sljedeću adresu:

DREAM BAGS j.d.o.o.
Mlinska 74
20350 Metković
Hrvatska
099/5951-028

Kako mogu zamijeniti artikl?

Samo pošaljite natrag već primljeni artikl i ponovno naručite novi u drugoj boji ili odaberite drugi model.

Koliko dugo traje povrat?

Obično je potrebno 14 radnih dana od primitka robe u naše skladište dok se novac ne vrati na vaš račun.